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Gestión de Radicados ​

El módulo de Radicados es el paso final en el flujo de Medic Helper. Aquí es donde se consolidan las consultas y procedimientos realizados para generar los archivos RIPS oficiales que serán presentados ante las entidades de salud.

Listado de Radicados

¿Qué es un Radicado? ​

Un radicado es un contenedor que agrupa uno o más servicios (consultas o procedimientos) prestados a pacientes de una misma entidad. Al radicar, el sistema genera automáticamente el archivo JSON RIPS cumpliendo con la normativa técnica.

Columnas del Listado ​

El listado de radicados muestra la siguiente información para cada registro:

  • Entidad / Plan: La entidad de salud y el plan asociado al radicado.
  • Rango de Fechas: Periodo en el que se prestaron los servicios incluidos.
  • Factura: Identificador de la factura asociada al radicado.
  • Total: Valor total radicado (suma de los servicios incluidos).
  • Estado: Indica la etapa actual del radicado en su ciclo de vida (por ejemplo: Pendiente, Radicado, Enviado, Glosado o Pagado). Esta columna te permite identificar rápidamente qué radicados ya fueron enviados a la entidad o al sistema FEV/SISPRO.
  • CUV (Código Único de Validación): Código asignado por la plataforma FEV/SISPRO una vez que el radicado es validado y aceptado. Este código es la evidencia oficial de que el RIPS fue recepcionado correctamente y es requerido en etapas posteriores de objeciones y pagos.

Control de Cuotas Mensuales ​

Para garantizar la sostenibilidad del servicio, cada médico cuenta con una cuota mensual de radicados.

Cuota del Doctor

  • Consumo: Cada vez que generas un nuevo radicado, se descuenta 1 unidad de tu cuota disponible.
  • Vigencia: Las cuotas se suelen renovar al inicio de cada mes (consulta tu plan específico).
  • Importante: Una vez consumida, la cuota no es recuperable aunque elimines el radicado, por lo que el sistema incluye mecanismos de seguridad para evitar errores.

Acciones Disponibles ​

Desde el listado puedes:

  • Ver detalle 👁️: Abre la vista de detalle del radicado, donde podrás previsualizar y enviar el RIPS, consultar la respuesta FEV, revisar las glosas y los pagos asociados. Ver Detalle del Radicado.
  • Ver RIPS Generado: Visualiza el código fuente del RIPS en formato JSON, cópialo al portapapeles o descárgalo para su presentación oficial.

JSON RIPS Generado

Podrás visualizar el código fuente del RIPS, copiarlo al portapapeles o descargarlo para su presentación oficial.

Ciclo de Vida del Radicado ​

  1. Creación: Se genera el radicado a partir de un archivo XML de facturación (ver Proceso de Radicación).
  2. Vista previa y envío: Se revisa el RIPS y se envía a la plataforma FEV/SISPRO.
  3. Validación FEV: La plataforma responde con un CUV y un estado de aceptación.
  4. Objeciones (Glosas): La entidad puede devolver glosas sobre los servicios radicados. Ver Objeciones / Glosas.
  5. Pagos: Se registran los pagos que la entidad realiza sobre el radicado. Ver Pagos.

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